Sau khi thực hiện sắp xếp đơn vị hành chính cấp xã, phường Nha Trang, tỉnh Khánh Hòa đã chính thức đi vào hoạt động với quy mô lớn hơn, đặt ra yêu cầu cao hơn về chất lượng dịch vụ công. Từ yêu cầu đó, Trung tâm Phục vụ Hành chính công (TTPVHCC) phường Nha Trang đã nhanh chóng chuyển mình, trở thành điểm sáng về cải cách thủ tục, mang lại sự hài lòng cho người dân.
Ngày 08/10/2025, tại Trụ sở chính Agribank, Trung tâm Phục vụ hành chính công thành phố Hà Nội (TTPVHCC), Công ty Luật TNHH Trần Anh và Agribank tổ chức Lễ ký kết Thỏa thuận hợp tác triển khai 'Điểm giao dịch tư vấn, hỗ trợ, tiếp nhận hồ sơ thủ tục hành chính trực tiếp - trực tuyến của TTPVHCC tại các điểm giao dịch của Agribank' trên địa bàn thành phố Hà Nội.
Tháng 9/2025, Trung tâm Phục vụ hành chính công (TTPVHCC) TP. Hà Nội đã tiếp nhận và xử lý 772.062 hồ sơ thủ tục hành chính. Trong đó, 650.771 hồ sơ đã được số hóa, đạt tỷ lệ 84,29%; 614.649 hồ sơ đã đồng bộ dữ liệu, đứng thứ hai cả nước về tổng số hồ sơ đã xử lý.
Thời gian qua, cấp ủy, chính quyền xã Hoằng Lộc đã và đang quan tâm chỉ đạo triển khai ứng dụng công nghệ thông tin vào thực hiện các nhiệm vụ được giao, nhằm đẩy mạnh cải cách hành chính, xây dựng chính quyền số, xã hội số, phát triển trung tâm phục vụ hành chính công (TTPVHCC) hiện đại, minh bạch, lấy Nhân dân làm trung tâm phục vụ.
Ông Cù Ngọc Trang, Giám đốc Trung tâm Phục vụ hành chính công TP.Hà Nội cho hay trung bình mỗi điểm phục vụ hành chính công chỉ có khoảng 5 cán bộ, dễ gây ra tình trạng quá tải.
Phối hợp với doanh nghiệp (DN) bố trí bàn tuyển dụng lao động tại Trung tâm Phục vụ hành chính công (TTPVHCC) của xã; phục vụ nước uống chào mừng người dân khi đến giải quyết thủ tục hành chính (TTHC); xây dựng quy trình nội bộ trong xử lý các hồ sơ ngoài TTHC… cùng nhiều mô hình ý nghĩa khác đã và đang được xã Đại Phước triển khai hiệu quả.