Nhiều mẫu laptop HP cao cấp bất ngờ mất khả năng khởi động sau khi tự động cài bản cập nhật BIOS qua Windows Update. Sự cố khiến hàng loạt thiết bị rơi vào trạng thái 'brick', buộc người dùng phải mang đi bảo hành.