Bên cạnh hạ tầng thông minh và các công nghệ hiện đại, con người luôn giữ vai trò trung tâm, quyết định sự phát triển bền vững của một đô thị thông minh. Giáo dục thông minh không đơn thuần là việc đưa công nghệ vào trường học mà là thay đổi cách tiếp cận giáo dục trong thời đại số, hình thành tri thức, kỹ năng số và năng lực thích ứng cho mỗi công dân trong bối cảnh chuyển đổi số mạnh mẽ.
Áp lực quản trị một siêu đô thị hơn 14 triệu dân đang đẩy TPHCM đến ngưỡng phải dựa vào nguồn lực xã hội, đặc biệt từ khu vực doanh nghiệp công nghệ, cho bài toán đô thị thông minh.
Các gian hàng giới thiệu công nghệ ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI), robot… nhằm xây dựng đô thị thông minh và phát triển giáo dục thông minh.