Trí tuệ nhân tạo đang định hình lại cách du khách lên kế hoạch hành trình và mở ra xu hướng đồng sáng tạo trải nghiệm giữa người dùng với doanh nghiệp.
Ngày càng nhiều du khách 'không thể đi du lịch mà thiếu ChatGPT'. Từ gợi ý điểm đến, lịch trình, đến khách sạn hay trải nghiệm địa phương, AI đang dần thay đổi cách lên kế hoạch cho mỗi chuyến đi.
Thay vì phải chuyển qua chuyển lại giữa nhiều trang web khác nhau để tìm điểm đến, so sánh lựa chọn và ghép nối lịch trình, ngày càng nhiều du khách giao cho trí tuệ nhân tạo (AI) làm hết bởi công nghệ này nhanh hơn, cá nhân hóa hơn và giàu tính tương tác hơn.
Nhu cầu du lịch hạng sang và siêu sang có xu hướng ngày càng tăng, hướng tới việc lập kế hoạch kỹ lưỡng hơn, khi du khách tìm kiếm giá trị, sự linh hoạt và những trải nghiệm ý nghĩa.