Chủ đề công nghệ thu hút nhiều sự chú ý nhất hiện tại chắc chắn là trí tuệ nhân tạo (AI). Và cuộc đua phát triển công nghệ này đang hướng đến trí tuệ nhân tạo tổng quát (AGI) cạnh tranh với não người.
Thuật ngữ 'tác nhân trí tuệ nhân tạo' (AI Agent) đang trở thành từ khóa tiếp thị thông dụng, được gắn lên mọi thứ từ các sản phẩm tự động lướt web cho đến các bot thông minh. Những bot này được kỳ vọng sẽ đạt được kỹ năng ra quyết định như con người và có thể hỗ trợ hoặc thay thế công việc của nhiều nhân viên văn phòng. Liệu rằng thuật ngữ này có đang bị lạm dụng quá mức?