Giá cả khiến các doanh nghiệp rơi vào thế tiến thoái lưỡng nan. Nếu đẩy giá lên quá cao, khách hàng sẽ bỏ đi. Ngược lại, giá bán thấp khiến lợi nhuận giảm dù doanh số cao.