Đời sống của người dân đã và đang dần dịch chuyển lên không gian mạng. Với yêu cầu truyền thông chính sách, bên cạnh báo chí chính thống thì trang tin điện tử và mạng xã hội là những kênh được quan tâm, là nơi phát sinh nhiều luồng dư luận. Điều này đòi hỏi chính quyền các thành phố cần phải có công cụ đo lường được dư luận xã hội về các chủ trương chính sách đã được ban hành.
Chúng ta chưa bao giờ hình dung nổi bối cảnh truyền thông xã hội phát triển như hiện nay: 72,7 triệu tài khoản mạng xã hội đang hoạt động tại Việt Nam trong số 78,4 triệu người dùng Internet.
Phần mềm 'lắng nghe' giống như dụng cụ nấu bếp, nguồn thông tin ngồn ngộn từ mạng xã hội như đủ loại thực phẩm 'sạch', 'bẩn'; và cái khéo của người đầu bếp là phải chọn lọc, để 'nấu' được những món ăn ngon.
Thu thập dữ liệu từ Facebook, YouTube và xử lý bằng AI, phần mềm Social Beat của TP.HCM sẽ nhận dạng cảm xúc của người dùng mạng xã hội là tích cực, trung lập hay tiêu cực.
TP.HCM triển khai sử dụng phần mềm Lắng nghe mạng xã hội - HCMC Social Beat để tiếp nhận và nắm bắt được nhu cầu, tâm tư của người dân, tổ chức doanh nghiệp.
Sở Thông tin và Truyền thông TPHCM vừa tổ chức lễ công bố triển khai phần mềm Lắng nghe mạng xã hội với tên gọi HCMC Social Beat. Đây là phần mềm đột phá và là công cụ đầy tiềm năng để hiểu rõ cộng đồng mạng và nắm bắt dư luận.
Chiều 27/2, Sở Thông tin và Truyền thông TPHCM đã công bố triển khai phần mềm lắng nghe mạng xã hội.
Sở Thông tin và Truyền thông TP.HCM chính thức ra mắt phần mềm lắng nghe mạng xã hội Socialbeat, đánh dấu một bước tiến quan trọng trong việc ứng dụng công nghệ vào công tác quản lý nhà nước và xã hội số.
Sở Thông tin và Truyền thông Thành phố Hồ Chí Minh vừa tổ chức Hội nghị công bố triển khai phần mềm 'Lắng nghe mạng xã hội' (Social Beat).
Ngày 27/02, Sở Thông tin và Truyền thông TPHCM tổ chức ra mắt Phần mềm lắng nghe mạng xã hội của TP.
Phần mềm Lắng nghe mạng xã hội nhằm nắm bắt tâm tư và đáp ứng nhu cầu của người dân tốt hơn.