Nằm khá xa trung tâm TP, dưới sự lãnh đạo chỉ đạo linh hoạt của cấp ủy, chính quyền, bộ máy tổ chức theo mô hình chính quyền địa phương 2 cấp tại xã Dân Hòa đã dần trở nên tinh gọn, hoạt động hiệu quả, nhất là việc sáp nhập giúp giảm số lượng cán bộ, công chức, bảo đảm các nguồn lực được tập trung để phục vụ Nhân dân tốt hơn.
Đổi mới lề lối làm việc từ 'mệnh lệnh hành chính' sang chính quyền thân thiện, phục vụ với khẩu hiệu: '4 xin', '4 luôn' và '5 không' đang được tỉnh Đồng Nai triển khai quyết liệt nhằm nâng cao trách nhiệm của cấp ủy, chính quyền, nhận thức của cán bộ, công chức trong phục vụ nhân dân. Sau hơn 2,5 tháng vận hành, mô hình chính quyền địa phương 2 cấp cho thấy sự chuyển biến rõ rệt: chính quyền gần dân hơn, phục vụ nhanh hơn và thân thiện hơn.
Được phát động triển khai từ ngày 25-7, Chiến dịch 30 ngày nâng cao tỷ lệ số hóa hồ sơ, dịch vụ công (DVC) trực tuyến, thanh toán trực tuyến trên địa bàn tỉnh đã mang đến nhiều kết quả tích cực.
TPHCM phấn đấu đến tháng 10 đưa toàn bộ thủ tục hành chính (TTHC) lên môi trường số, tiến tới chỉ thực hiện trực tuyến, không còn nộp hồ sơ giấy. Cấp xã được xác định là lực lượng nòng cốt trong tuyên truyền, hướng dẫn người dân thực hiện TTHC trực tuyến, sử dụng các dịch vụ công để thành phố thực hiện mục tiêu này.
Sau 2 tháng đi vào hoạt động, mô hình Chính quyền địa phương 2 cấp tại nhiều xã, phường trên địa bàn tỉnh đã nhanh chóng vận hành ổn định, bước đầu giải quyết thủ tục hành chính (TTHC) một cách hiệu quả cho người dân, doanh nghiệp.
Từ mô hình 'một cửa' truyền thống đến Trung tâm Phục vụ hành chính công hiện đại, tỉnh Phú Thọ đang chứng kiến một bước chuyển mình mạnh mẽ trong cải cách TTHC. Đây không chỉ là câu chuyện về việc ứng dụng công nghệ, mà còn là nỗ lực rút ngắn khoảng cách giữa chính quyền và người dân, tạo ra một nền hành chính phục vụ, minh bạch và hiệu quả.
Bắt đầu từ ngày 23/8, vào mỗi chiều thứ Bảy, UBND phường Ngô Quyền (TP Hải Phòng) triển khai mô hình 'Thứ Bảy thân thiện' nhằm hỗ trợ người dân nộp hồ sơ trực tuyến, cài đặt ứng dụng tiện ích và tháo gỡ khó khăn trong giải quyết thủ tục hành chính (TTHC).
Không còn phải đi xa hàng chục cây số để nộp hồ sơ, người dân ở các ấp xa trung tâm xã Phú Lâm được cán bộ hướng dẫn làm thủ tục hành chính (TTHC) ngay tại ấp. Đây là kết quả bước đầu sau khi triển khai mô hình 'Xuống địa bàn hỗ trợ người dân thực hiện dịch vụ công trực tuyến và giải quyết TTHC tại ấp'.
Theo kết quả đánh giá trên Cổng dịch vụ công quốc gia, tháng 8/2025 xã Quảng Lập đang đứng đầu 124 xã, phường, đặc khu của tỉnh Lâm Đồng về Bộ chỉ số phục vụ người dân, doanh nghiệp.
Hơn 1 tháng qua, kể từ ngày chính quyền địa phương 2 cấp đi vào hoạt động, nhiều địa phương đã nỗ lực khắc phục khó khăn về cơ sở vật chất, liên tục cải thiện vị trí xếp hạng đánh giá chất lượng phục vụ trên Cổng Dịch vụ công (DVC) quốc gia. Giờ đây, 'cuộc đua' giành vị trí 'tốp đầu' không chỉ là chỉ số đánh giá hành chính, mà còn là 'thước đo' của sự phục vụ, hướng đến sự hài lòng của người dân và doanh nghiệp.
Từ nhiều năm trước, việc đi lại để giải quyết thủ tục hành chính (TTHC) đối với các xã ở vùng cao biên giới của tỉnh Tuyên Quang là điều không dễ dàng. Không còn cảnh người dân phải 'qua nhiều cửa', 'mòn mỏi chờ đợi' khi làm TTHC, sự ra đời của Trung tâm hành chính công tại các xã đã làm thay đổi phong cách phục vụ nhân dân của các địa phương vùng cao, khi người dân chỉ cần đến một điểm và được hướng dẫn tận tình, rõ ràng, công khai.
Qua ngày đầu tiên vận hành mô hình chính quyền địa phương (CQĐP) 2 cấp, ghi nhận tại một phường ở trung tâm của Hà Nội cho thấy việc giải quyết hồ sơ hành chính cho người dân trong hôm nay (2/7) đã bớt quá tải. Cùng với những giải pháp linh hoạt ứng phó trước mắt và 'dài hơi' của cơ quan chính quyền, người dân kỳ vọng sẽ được phục vụ ngày càng nhanh gọn, đạt được mục tiêu 'chính quyền gần dân'.
Với những nỗ lực của các địa phương mà người dân ở TP.HCM thời gian qua đã có những thụ hưởng trong đổi mới về giải quyết thủ tục hành chính.