Yêu cầu đặt ra đối với đội ngũ điều dưỡng, kỹ thuật viên hiện nay không chỉ là nâng cao chuyên môn mà còn phải làm chủ công nghệ, ứng dụng hiệu quả bệnh án điện tử, các quy trình số hóa để tối ưu công tác chăm sóc và bảo đảm an toàn tuyệt đối cho người bệnh.
Gắn bó với Bệnh viện Đa khoa Hòe Nhai trong những năm qua, với Thạc sĩ Điều dưỡng Phùng Văn Toàn, Trưởng phòng Điều dưỡng bệnh viện, mỗi người bệnh không chỉ là người cần chăm sóc, mà là một sinh mệnh cần được bảo vệ bằng sự tinh tế của khối óc và hơi ấm của trái tim, làm nên giá trị cốt lõi của nghề nghiệp - đó là sự kết nối, lắng nghe và thấu cảm.