Từ sự vào cuộc trách nhiệm của các tổ hòa giải, nhiều mâu thuẫn trong nhân dân tại phường Tùng Thiện đã được giải quyết ngay từ cơ sở, hạn chế phát sinh khiếu kiện kéo dài.
Thực tế ở Thanh Hóa đã có không ít vụ xô xát, gây thương tích, thậm chí án mạng đau lòng chỉ bắt nguồn từ những mâu thuẫn rất nhỏ giữa hàng xóm láng giềng.