Apple biến việc mở hộp iPhone thành một 'nghi thức' đặc biệt suốt gần 20 năm nhằm tạo cảm giác cao cấp và hồi hộp cho người dùng.
Từ thời Steve Jobs, Apple đã xem trải nghiệm mở hộp iPhone là một phần quan trọng trong hành trình sử dụng sản phẩm.