Khoảng 9 giờ 30 ngày 7/5, nam tài xế (40 tuổi, quê Khánh Hòa), lái ôtô đầu kéo biển số TP. Hồ Chí Minh từ khu vực dự án cảng Bãi Gốc ra Quốc lộ 1 (đoạn qua xã Hòa Xuân, tỉnh Đắk Lắk). Khi đến điểm giao cắt đường sắt nằm giữa hai ga Phú Hiệp - Hảo Sơn, dù lúc này đèn đỏ đã bật, nhưng tài xế vẫn cố tình cho xe vượt qua. Đúng lúc xe đầu kéo đi vào giữa đường ray, thanh chắn tự động hạ xuống khiến phương tiện bị kẹt. Tài xế sau đó cố di chuyển nhưng không được, lúc này phụ xe phải xuống gỡ thanh chắn để ôtô thoát ra ngoài. Chỉ ít giây sau khi xe đầu kéo rời khỏi đường ray, đoàn tàu SE5 chạy tới. Hiện Đội CSGT đường bộ số 3 (Phòng CSGT Đắk Lắk) đã lập biên bản tài xế về hành vi vượt đường ngang khi có tín hiệu đèn đỏ.
Khoảng 1 phút trước thời điểm tàu SE5 chạy qua, một xe đầu kéo đã vượt đường sắt, tông gãy cần chắn cảnh báo tại Đắk Lắk.
Dù chuông, còi cảnh báo đã vang lên, tài xế container vẫn lái phương tiện vượt qua đường ngang, sau đó tông gãy cần chắn tự động tại khu vực đường sắt ở Đắk Lắk.