AI đang tái định hình hoạt động ngân hàng, từ quản trị rủi ro đến trải nghiệm khách hàng. Tuy nhiên, trong bối cảnh số hóa sâu rộng, việc ứng dụng AI chỉ thực sự phát huy hiệu quả khi đi kèm yêu cầu cao về minh bạch, an toàn và niềm tin...
Năm 2026 đánh dấu một bước ngoặt quan trọng của toàn ngành ngân hàng Việt Nam. Trong đó, trí tuệ nhân tạo (AI) không còn là công cụ thử nghiệm mà đã trở thành chiến lược cốt lõi trong vận hành.