Trong bối cảnh kinh doanh ngày càng phức tạp, chuỗi cung ứng không còn là bộ phận hỗ trợ phía sau mà đang trở thành yếu tố quyết định hiệu quả tài chính của doanh nghiệp. SME Forum 2026 cho thấy: nếu không tái định nghĩa vai trò của vận hành, doanh nghiệp rất dễ đánh mất lợi thế cạnh tranh ngay trong chính hệ thống của mình.