Chúng ta thường hỏi: 'Đứa trẻ này có vấn đề gì?' chứ hiếm khi hỏi: 'Gia đình này đang vận hành ra sao?'. Nhưng hành vi của đứa trẻ trong nhà vốn là 'biên bản' ghi nhận những gì diễn ra trong môi trường sinh sống của nó, từ cách cha mẹ nói chuyện, cách giải quyết mâu thuẫn, đến những kỳ vọng không nói thành lời, những áp lực âm thầm…