Google đang đưa các quảng cáo cá nhân hóa mới vào những công cụ mua sắm tích hợp AI của tập đoàn, trong nỗ lực kiếm tiền từ hàng trăm triệu người sử dụng chatbot miễn phí và giành thị phần từ OpenAI.
Sự kết hợp này đánh dấu bước tiến mới trong việc ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI) vào thương mại điện tử, hướng tới trải nghiệm mua sắm cá nhân hóa và tiện lợi hơn.
Google ngày 11/1 vừa chính thức giới thiệu phiên bản mới của bộ công cụ trí tuệ nhân tạo (AI) Gemini, được thiết kế chuyên biệt cho lĩnh vực bán lẻ và dịch vụ khách hàng trực tuyến. Động thái này nhằm tối ưu hóa hành trình người dùng, từ khâu tìm kiếm sản phẩm, ra quyết định mua sắm cho đến tương tác hậu mãi, trên một quy trình liền mạch và thông minh hơn.