Thực hiện nhiệm vụ chuyển đổi số gắn với cải cách hành chính tại địa phương, Đoàn Thanh niên phường Ngọc Hà đã đề xuất, xây dựng và vận hành Trang thông tin điện tử 'Ngọc Hà - Chuyển đổi số' trên nền tảng Google sites tại địa chỉ https://sites.google.com/view/nhcds.
Hướng tới xây dựng chính quyền số, xã hội số và công dân số, tỉnh Lạng Sơn triển khai nền tảng Công dân số Xứ Lạng như giải pháp trọng tâm trong chuyển đổi số.
Trong quá trình chuyển đổi số, người dân và doanh nghiệp được xác định là trung tâm phục vụ. Việc tồn tại nhiều nền tảng số riêng lẻ, chức năng phân tán gây khó khăn cho người sử dụng. Từ thực tế này, nền tảng Công dân số Xứ Lạng ra đời với việc tích hợp các tiện ích thiết yếu trên cùng một hệ thống, đây được xem là bước tiến quan trọng trong xây dựng chính quyền số, xã hội số trên địa bàn tỉnh.