Trong bối cảnh sức ép từ chi phí gia tăng và cạnh tranh ngày càng khốc liệt, trí tuệ nhân tạo (AI) không còn là lựa chọn mang tính thử nghiệm mà đang trở thành 'tấm vé bắt buộc' để các ngân hàng bước vào tương lai. Từ tối ưu vận hành, quản trị rủi ro đến cá nhân hóa dịch vụ, AI đang từng bước tái định hình bản chất cuộc chơi của ngành Ngân hàng.
MSB đẩy mạnh chuyển đổi số bằng nền tảng dữ liệu lớn IBM, AI và bảo mật cao, giúp hiểu khách hàng sâu sắc và cung cấp dịch vụ cá nhân hóa...
Trong kỷ nguyên số hóa, Ngân hàng TMCP Hàng Hải Việt Nam (MSB) đang từng bước đưa dữ liệu trở thành yếu tố cốt lõi thúc đẩy đổi mới và tăng trưởng. Dữ liệu không chỉ giúp MSB tăng tốc chuyển đổi số, mà còn là công cụ để củng cố niềm tin - giá trị cốt lõi trong mối quan hệ giữa MSB và khách hàng.