Sau giai đoạn sáp nhập địa giới hành chính, xã Mỹ Hiệp, tỉnh Đồng Tháp đối mặt với 'bài toán' lớn về áp lực công việc và kỳ vọng của Nhân dân đối với một nền hành chính hiện đại. Không chọn cách làm dàn trải, địa phương đã tập trung vào những 'điểm nghẽn' cốt lõi: đổi mới không gian phục vụ, nâng cao chất lượng cán bộ và lan tỏa kỹ năng số. Từ đó, một mô hình chính quyền thân thiện, lấy sự hài lòng của người dân làm thước đo giá trị đã thực sự hiện hữu.
Sau sáp nhập 4 đơn vị hành chính cấp xã, xã Mỹ Thọ, tỉnh Đồng Tháp đứng trước nhiều áp lực mới về quy mô dân số, nhu cầu giải quyết thủ tục hành chính và yêu cầu nâng tầm phục vụ người dân.