Trong nhiều doanh nghiệp nhỏ vad vừa (SME), mỗi khi nhân viên nghỉ việc, làm sai, thiếu trách nhiệm hay xung đột nội bộ, phản ứng đầu tiên của người chủ thường là… đổ lỗi cho nhân viên. 'Người bây giờ khó dạy lắm', 'tôi tuyển hoài mà không có người giỏi', 'làm gì cũng phải giám sát sát sao, chứ lơ là là hỏng hết'.