Theo Ủy ban Cạnh tranh Quốc gia, việc nghiên cứu và học hỏi các mô hình bảo vệ người tiêu dùng từ quốc tế không chỉ cần thiết mà còn mang ý nghĩa cấp bách đối với Việt Nam.
Hiện nay, chỉ vài thao tác trên máy tính, điện thoại thông minh, người tiêu dùng (NTD) có thể đặt mua và nhận được tất cả các sản phẩm. hàng hóa. Tuy nhiên, đi kèm với tiện ích là nhiều rủi ro, như: Hàng kém chất lượng, sai mẫu mã, lộ lọt thông tin cá nhân… Xung quanh vấn đề này, phóng viên (P.V) Báo và phát thanh, truyền hình Quảng Trị đã có cuộc trao đổi luật sư Dương Văn Thành, Chủ tịch Công ty Luật Gia Thành về một số nội dung trong Luật Bảo vệ quyền lợi NTD năm 2023 (gọi tắt là Luật 2023).