Luật sư Hoàng Văn Chiển (Đoàn Luật sư TP Hà Nội) cho rằng, dù pháp luật đã quy định khá đầy đủ về quản lý, xử lý vi phạm trong kinh doanh và quảng cáo thuốc, thực phẩm bảo vệ sức khỏe nhưng trên thực tế vẫn còn 'vùng trống' với hoạt động mua bán, livestream, quảng cáo ẩn danh, xuyên biên giới.
Trước tình trạng quảng cáo sai sự thật lan tràn trên mạng xã hội, Cục Phát thanh, Truyền hình và Thông tin điện tử yêu cầu các nền tảng xuyên biên giới gỡ nội dung vi phạm, khóa tài khoản sai phạm và phối hợp chặt với cơ quan chức năng. Nhiều quy định mới cũng được bổ sung để tăng trách nhiệm của nền tảng và cá nhân quảng cáo.
Chuyên gia an ninh mạng Ngô Minh Hiếu cho biết, nhiều đối tượng buôn bán thuốc và thực phẩm bảo vệ sức khỏe trên mạng xã hội dùng chiêu giả bác sĩ, thuê KOLs, ẩn danh qua IP nước ngoài để lừa người tiêu dùng và lách luật. Cơ quan chức năng gặp khó khăn trong truy vết, xử lý do thiếu dữ liệu và chế tài chưa đủ mạnh.
Luật sư Diệp Năng Bình đề xuất siết trách nhiệm nền tảng mạng xã hội, định danh người bán hàng trực tuyến và tăng cường giám sát để ngăn chặn quảng cáo, kinh doanh thuốc sai quy định; đồng thời nâng cao nhận thức cộng đồng trong sử dụng thuốc an toàn.