Sau sáp nhập, dù còn nhiều khó khăn, hoạt động vận tải hành khách công cộng bằng xe buýt TP Cần Thơ vẫn duy trì ổn định, tạo sự kết nối đồng bộ các tuyến xe buýt nội tỉnh và liền kề, cơ bản đáp ứng nhu cầu đi lại của người dân.
Một trong những vấn đề lâu nay của xe buýt Hà Nội là thiếu làn ưu tiên, phải vật lộn hàng ngày với ùn tắc giao thông và sự chèn ép của các loại phương tiện khác. Chỉ khi khắc phục được tồn tại này, giảm thời gian lưu thông, xe buýt mới thực sự trở nên hấp dẫn, đủ năng lực để góp phần thay thế xe cá nhân trong đời sống cư dân đô thị.