'Alo! Trung tâm Phục vụ Hành chính công phường Phú Lợi xin nghe!' là mô hình hỗ trợ người dân thực hiện thủ tục hành chính trực tuyến một cách nhanh chóng, thân thiện.
Mô hình nhằm cụ thể hóa phong trào thi đua '100 ngày hoạt động tinh - gọn - mạnh - hiệu năng, hiệu lực, hiệu quả' do UBND TP HCM phát động