Thị trường bán lẻ Việt Nam đang ở ngưỡng chuyển đổi từ mô hình truyền thống sang hiện đại, từ tiêu dùng đại trà sang tiêu dùng thông minh và bền vững. Tuy nhiên, cùng với cơ hội là vô vàn thách thức, nếu doanh nghiệp không đổi mới sẽ bị bỏ lại phía sau. Do vậy, doanh nghiệp bán lẻ phải hướng tới phương thức quản trị, kinh doanh văn minh, hiện đại, số hóa và bền vững. Đó không chỉ là xu thế, mà là yêu cầu sống còn của thời đại.