Ngày 15/10, tại Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Airlines chính thức giới thiệu đến hành khách dịch vụ Check-in Lounge tại nhà ga T3, sân bay quốc tế Tân Sơn Nhất. Đây là dịch vụ lần đầu tiên xuất hiện tại Việt Nam, được thiết kế riêng cho nhóm khách hàng cao cấp.
Sáng 15/10 tại TP.HCM, Vietnam Airlines ra mắt dịch vụ Check-in Lounge tại nhà ga T3, sân bay Tân Sơn Nhất.
Ngày 11/10, hãng hàng không Vietnam Airlines chính thức khai trương Phòng khách Bông Sen tại nhà ga T2, Cảng hàng không quốc tế Đà Nẵng.