Trong bối cảnh cơ hội đi kèm thách thức mới, ngành du lịch Đà Nẵng chú trọng nâng cao chất lượng phục vụ để giữ vững thương thiệu điểm đến an toàn, văn minh, hấp dẫn.
Nhằm xây dựng và lan tỏa hình ảnh một thành phố du lịch văn minh, thân thiện và bền vững, Sở VHTTDL TP Đà Nẵng vừa công bố Bộ tiêu chí Văn hóa Du lịch Đà Nẵng với tên gọi truyền thông là Đà Nẵng SMILE.
Bộ tiêu chí SMILE nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ, trau dồi kỹ năng phục vụ, góp phần khẳng định hình ảnh TP Đà Nẵng văn minh, an toàn, thân thiện, mến khách.