Ngay sau khi chính quyền địa phương 2 cấp chính thức đi vào hoạt động, các bạn trẻ trong màu áo xanh tình nguyện đã có mặt từ đầu và túc trực trong suốt thời gian làm việc tại Trung tâm phục vụ hành chính công ở các xã, phường.
Tại xã Chân Mây – Lăng Cô (TP Huế), lực lượng thanh niên tình nguyện đang hỗ trợ người dân, đặc biệt là người cao tuổi, ít tiếp cận công nghệ thực hiện thủ tục hành chính, góp phần thu hẹp khoảng cách số từ cơ sở.
'Bà con thấy tụi em mang áo xanh tình nguyện đã rất vui vẻ, cởi mở, nhờ hỗ trợ làm thủ tục và cám ơn rất nhiều. Đó là động lực để chúng em xây 'cây cầu số' cho cộng đồng', Trà Giang - sinh viên Trường Đại học Công nghệ Thông tin và Truyền thông Việt – Hàn, Đại học Đà Nẵng chia sẻ.