Tỉnh Nghệ An sẽ xử lý nghiêm các cán bộ yêu cầu người dân phải thực hiện thêm các thủ tục hành chính, giấy tờ ngoài quy định.
'Ngày thứ Bảy vì dân' được một số địa phương ở Nghệ An tổ chức nhằm hỗ trợ người dân giải quyết thủ tục hành chính nhanh chóng, thuận tiện và khẳng định tinh thần vì dân phục vụ của chính quyền cơ sở.
Sau 1 tuần vận hành các trung tâm phục vụ hành chính công tại 130 xã, phường ở tỉnh Nghệ An, đã có nhiều xã, phường mua sắm máy Kiosk dịch vụ công tự động, đầu tư cơ sở vật chất, trang thiết bị và đội ngũ để phục vụ tốt hơn nhu cầu về thủ tục hành chính của người dân.