Cơ quan Cảnh sát điều tra xác định, nhóm nhân viên bộ phận an ninh có hành vi khống chế nữ cư dân nhưng chưa gây hậu quả, thiệt hại và việc giật chiếc điện thoại iPhone chỉ để không cho quay, chụp hình ảnh, nên không cấu thành tội 'Cướp tài sản'.
Cảnh sát cho rằng nhân viên chung cư Forest có hành vi tiếp cận, kéo và lấy chiếc điện thoại của nữ cư dân, song chưa cấu thành tội 'Cướp tài sản'.