Theo lời người nhà kể lại, khoảng hai tháng trước cháu bé có biểu hiện đau ở vùng thượng vị, đau ở mạn sườn trái, kèm theo có sốt. Nhưng do cháu đang bị sởi nên gia đình không đưa đi khám.
Đi khám định kỳ, người phụ nữ phát hiện tổn thương gan phải, nguyên nhân đến từ thói quen ăn rau sống và nuôi thú cưng.