Một trong những thông tin mà du khách thường tìm hiểu qua các trang mạng xã hội khi đặt chân đến Thành phố Hồ Chí Minh là 'nhà vệ sinh công cộng'. Nếu ghé vào nhà hàng, quán ăn hay quán cà-phê thì không khó, nhưng trong lúc lưu thông trên đường hay đơn giản là dạo phố, để kịp thời xử lý 'câu chuyện tế nhị' lại là điều khiến nhiều người bối rối...
Trước thực trạng thiếu nhà vệ sinh công cộng tại khu vực trung tâm thành phố, phường Trúc Bạch (quận Ba Đình, Hà Nội) đã triển khai mô hình 'Free Restroom' với sự tham gia tự nguyện của các cơ sở kinh doanh dịch vụ. Mô hình được người dân, du khách đón nhận tích cực, góp phần xây dựng hình ảnh Hà Nội thân thiện, văn minh trong mắt bạn bè quốc tế.