Hiện trên các nền tảng mạng xã hội có không ít tài khoản tự xưng là chuyên gia, bác sĩ tư vấn, chữa bệnh online (trực tuyến) không rõ thực hư, gây hoang mang cho người bệnh. Bên cạnh những người dùng mạng thông thái, vẫn còn nhiều người tiếp cận thông tin thiếu chọn lọc, không phân biệt được đúng sai, tin theo phương pháp chữa bệnh phản khoa học, ảnh hưởng nghiêm trọng đến sức khỏe.
Trong xã hội số, việc các thầy thuốc (bao gồm bác sĩ và dược sĩ, chuyên gia dinh dưỡng) tuyên truyền về các vấn đề về sức khỏe là điều hết sức bình thường.