Ngày 10-1, anh Dũng ở Khu đô thị Times City đón xe buýt lên giám sát công trình xây dựng ở huyện Phúc Thọ. Vừa lên xe ổn định chỗ ngồi, anh thấy một phụ nữ trẻ trông khắc khổ bế đứa trẻ khoảng 2 tuổi. Cháu bé quấy khóc, dỗ thế nào cũng không nín.