Là cơ quan đại diện ý chí, nguyện vọng, tiếng nói của Nhân dân, HĐND tỉnh đã tập trung nâng cao chất lượng, hiệu quả giải quyết kiến nghị của cử tri trước, trong và sau mỗi kỳ họp, góp phần nâng cao hiệu lực, hiệu quả quản lý Nhà nước cũng như bảo vệ quyền, lợi ích hợp pháp của công dân.
Tại kỳ họp thứ 20, HĐND tỉnh khóa XVIII, nhiệm kỳ 2021-2026, cử tri đã kiến nghị tới các cấp, ngành 39 nội dung liên quan đến lĩnh vực quy hoạch và đầu tư cơ sở hạ tầng. UBND tỉnh Thanh Hóa đã chỉ đạo các sở, ban, ngành liên quan nghiên cứu các quy hoạch, rà soát tình hình đầu tư xây dựng và và trả lời các nội dung cử tri quan tâm.