Vietnam Airlines khai thác 94 đường bay với 1.332 chuyến/tuần; Vietjet Air 106 đường bay với 1.378 chuyến/tuần, theo lịch bay mùa đông.
Hãng hàng không cho biết chủ máy bay bay E190 đã không tuân thủ theo các điều khoản trong hợp đồng cho thuê, dẫn đến việc bàn giao máy bay không đáp ứng kịp tiến độ và kế hoạch khai thác.