Bên cạnh việc phát huy các chính sách, pháp luật và thiết chế hiện có, thì cũng rất cần có thêm khung chính sách thúc đẩy để tăng khả năng tiếp cận với các kiến thức, công nghệ mới cho người cao tuổi.
Tình trạng người cao tuổi ở Việt Nam bị 'bỏ rơi' và không hòa nhập với con cháu đang ngày càng trở thành một vấn đề nghiêm trọng, ảnh hưởng lớn đến sức khỏe tâm lý của họ. Trong bối cảnh này, việc áp dụng công nghệ vào hỗ trợ khủng hoảng tâm lý cho người cao tuổi không chỉ mang lại lợi ích thiết thực cho chính họ, mà còn giúp giảm bớt gánh nặng cho gia đình và cộng đồng.
Trước thách thức dân số cao tuổi tại Việt Nam đang ngày càng gia tăng với tốc độ nhanh chóng, công nghệ đã và đang trở thành người bạn đồng hành giúp người cao tuổi vượt qua khoảng cách thế hệ, nâng cao sức khỏe và duy trì sự độc lập trong cuộc sống hiện đại.
Dù có những thách thức ban đầu về kỹ năng tiếp cận công nghệ, nhưng người cao tuổi vẫn có thể hưởng lợi rất nhiều từ những tiến bộ trong trí tuệ nhân tạo (AI). Các quốc gia trên thế giới đã triển khai nhiều giải pháp công nghệ với mục tiêu thu hẹp khoảng cách số cho người cao tuổi, từ việc sử dụng AI để phát hiện bệnh Alzheimer đến ứng dụng AI vào giao thông và dịch vụ pháp lý.