Khi bạn đến cửa hàng để mua một ổ bánh mì, bạn cũng biết là ổ bánh mì này không phải tự nhiên mà xuất hiện được trên kệ.
Vận hành phía sau cửa hàng của người bán lẻ không chỉ là một chuỗi cung ứng vừa dài vừa phức tạp, mà còn là cả một đội quân khổng lồ.