Dữ liệu là trọng tâm của các hệ thống trí tuệ nhân tạo (AI) tiên tiến ngày nay, nhưng chi phí ngày càng tăng khiến nó nằm ngoài tầm với của hầu hết hãng công nghệ ngoại trừ những công ty giàu có nhất.
Grab sẽ sử dụng các khả năng tạo văn bản và giọng nói của OpenAI để nền tảng trở nên dễ sử dụng hơn đối với người khiếm thị và cao tuổi. Về phía OpenAI, việc hợp tác với Grab giúp hãng nâng cao khả năng AI trong việc phát triển các ngôn ngữ khác nhau.