Cấp cứu ngoại viện rất quan trọng để cứu người bệnh. Tại nhiều quốc gia trên thế giới, không chỉ nhân viên y tế mới biết cấp cứu ngừng tuần hoàn, sơ cứu người bị nạn, mà người dân cũng được đào tạo sơ cứu. Bởi khi càng có nhiều người có kiến thức sơ cứu, các ca tai nạn trong cộng đồng càng có cơ hội được cứu sống nhiều hơn.
Với hơn 40 tình nguyện viên tham gia hoạt động, thời gian qua, 7 chốt sơ cấp cứu chữ thập đỏ trên địa bàn TP. Phổ Yên đã hỗ trợ kịp thời nhiều trường hợp bị tai nạn, tránh được những hậu quả đáng tiếc.