Nếu như trước đây 'rào cản' chuyển đổi số nằm ở việc doanh nghiệp lo ngại về vốn, về nhân lực thực hiện, chưa hiểu quá trình này diễn ra như thế nào…, thì nay 'điểm nghẽn' chuyển đổi số lại nằm ở việc sử dụng, khai thác dữ liệu.
Chiến lược phát triển của doanh nghiệp cần gắn liền với việc khai thác dữ liệu, từ việc hiểu rõ khách hàng cho đến tối ưu hóa quy trình sản xuất…
Đến nay, các sản phẩm dịch vụ số trong hệ sinh thái của Viettel đã và đang phục vụ gần 500.000 doanh nghiệp tại Việt Nam.