Trong lúc vụ án tưởng như đi vào bế tắc thì Công an tỉnh Hòa Bình 'lần ra' người đàn ông tên C. Những dữ kiện thu thập được cho thấy, C là người gọi cuộc điện thoại vào sáng 4/9 cho anh N, kể từ đó anh N dã 'biến mất' không dấu vết. Manh mối này tưởng như có thể giúp vụ án nhanh chóng sáng tỏ, thế nhưng sau khi làm việc, các trinh sát đã loại anh C ra khỏi vòng nghi vấn.
Anh N là người hiền lành và chỉn chu. Năm trước, anh mới vay ngân hàng mua chiếc xe ô tô cũ để chạy dịch vụ kiếm sống. Ngày 4/9/2018, anh N nhận được cuộc điện thoại rồi lên xe đi, kể từ đó anh đã không quay về nữa. Khi vào cuộc điều tra, lực lượng Cảnh sát hình sự Công an tỉnh Hòa Bình đã không khỏi bàng hoàng vì những bí ẩn rợn người đằng sau sự mất tích của anh N.