Mới 11 tuổi, cô bé Ngọc N. đã đi hết bệnh viện này sang bệnh viện khác vì bệnh xuất huyết giảm tiểu cầu. Trước đây, con điều trị tại Bệnh viện Nhi Trung ương, nhưng đợt này do tình trạng chảy máu quá nặng và khan hiếm máu nên con được chuyển sang Viện Huyết học - Truyền máu TW.
Suốt 15 tháng, Nguyễn Thị Trâm thu xếp thời gian vào viện hiến tiểu cầu cho một bệnh nhân là cụ bà bị suy tủy. Mới đây, khi hay tin bà mất, cô cảm thấy xót và cứ thế òa khóc.