Những năm gần đây, cải cách tổ chức bộ máy và đổi mới phương thức quản trị đang trở thành yêu cầu cấp thiết trong quá trình phát triển đất nước. Việc sắp xếp lại hệ thống chính quyền địa phương theo mô hình hai cấp nhằm xây dựng bộ máy tinh gọn, hiệu lực, hiệu quả, phục vụ người dân và doanh nghiệp tốt hơn.
Đẩy mạnh phân cấp, ủy quyền thủ tục hành chính không chỉ nhằm nâng cao hiệu lực bộ máy, mà còn thể hiện bước chuyển trong tư duy quản trị từ quản lý vi mô sang chính quyền kiến tạo, lấy sự hài lòng của người dân và doanh nghiệp làm thước đo hiệu quả phục vụ.
Trong tiến trình phát triển mới, yêu cầu đặt ra đối với bộ máy chính quyền địa phương 2 cấp của Thủ đô không chỉ là vận hành thông suốt, hiệu quả, mà còn phải thực sự liêm chính, chuyên nghiệp, hiện đại và phục vụ nhân dân.
Đứng trước áp lực của một đô thị gần 10 triệu dân, Hà Nội đang đẩy mạnh chuyển đổi số như một trụ cột để đổi mới quản trị. Từ cải cách thủ tục hành chính đến phát triển hệ sinh thái công nghệ, thành phố từng bước chuyển từ 'quản lý' sang 'phục vụ', lấy người dân làm trung tâm và dữ liệu làm nền tảng cho mọi quyết sách.
Hà Nội đang định hình 'tầm nhìn mới, tư duy mới, hành động mới' - chuyển từ quản lý hành chính sang quản trị hiện đại; từ chú trọng quy trình sang kết quả; từ kinh nghiệm sang điều hành dựa trên dữ liệu và chuyển đổi số. Mục tiêu không chỉ là Thủ đô của cả nước, mà còn là hình mẫu về hành chính công hiện đại, lan tỏa tinh thần đổi mới trên toàn quốc.
Trong tiến trình xây dựng một đô thị hiện đại, thông minh và đáng sống, Hà Nội đang đứng trước yêu cầu không chỉ tăng trưởng nhanh, mà còn phải phát triển bền vững, nâng cao chất lượng sống của người dân. Trong bối cảnh đó, chuyển đổi số không chỉ là công cụ hỗ trợ, mà trở thành động lực cốt lõi, thúc đẩy đổi mới phương thức quản trị, với trọng tâm là chuyển từ 'quản lý' sang 'phục vụ'.
Trong bối cảnh yêu cầu phát triển nhanh và bền vững đặt ra ngày càng cao, Hà Nội đang từng bước chuyển đổi phương thức điều hành từ nền hành chính truyền thống sang chính quyền phục vụ, kiến tạo phát triển.