Thói quen mua sắm trực tuyến lan rộng tại Việt Nam, đặc biệt ở các đô thị lớn như TP. Hồ Chí Minh hay Hà Nội, người tiêu dùng ngày càng ưu tiên trải nghiệm mua sắm tiện lợi.
Thói quen mua sắm trực tuyến lan rộng tại Việt Nam, đặc biệt ở các đô thị lớn như TP Hồ Chí Minh hay Hà Nội, người tiêu dùng ngày càng ưu tiên trải nghiệm mua sắm tiện lợi.
Trong bối cảnh thương mại điện tử tại Việt Nam tăng trưởng bùng nổ, ngày càng nhiều cá nhân, hộ kinh doanh và doanh nghiệp tham gia bán hàng trực tuyến. Tuy nhiên, song hành với cơ hội là những rủi ro tiềm ẩn nếu người kinh doanh thiếu kiến thức pháp luật. Chỉ một sai phạm nhỏ, từ khâu niêm yết giá đến quảng cáo, cũng có thể dẫn tới án phạt hàng chục triệu đồng, ảnh hưởng trực tiếp đến uy tín và sự tồn tại lâu dài của thương hiệu.
Trong thời đại thương mại điện tử bùng nổ, chỉ một cú nhấp chuột, hàng nghìn sản phẩm hiện ra với vô số lựa chọn.
Ủy ban Cạnh tranh Quốc gia (Bộ Công Thương) cho biết tình trạng 'đánh giá ảo' trên các sàn thương mại điện tử đang gia tăng, tiềm ẩn nhiều rủi ro và có thể khiến người tiêu dùng đưa ra quyết định sai lệch.
Trong thương mại điện tử, đánh giá và xếp hạng sản phẩm từ lâu đã trở thành yếu tố quan trọng ảnh hưởng đến quyết định mua hàng của người tiêu dùng. Tuy nhiên, theo Ủy ban Cạnh tranh Quốc gia (Bộ Công Thương), tình trạng 'đánh giá ảo' đang ngày càng lan rộng, tiềm ẩn nhiều rủi ro và có thể dẫn dắt hành vi tiêu dùng sai lệch.
Bộ Công Thương khuyến cáo khách hàng cần thay đổi thói quen mua sắm online, không nên chỉ dựa vào số lượng sao hay bình luận hiển thị.