Quảng cáo sai sự thật trên sàn TMĐT đặc biệt với nhóm sản phẩm thực phẩm chức năng, sữa bột trẻ em, mỹ phẩm đang diễn ra phổ biến.
Trong kỷ nguyên số, khi ranh giới giữa các thị trường quốc gia ngày càng mờ nhạt, quảng cáo trở thành công cụ cạnh tranh trọng yếu để doanh nghiệp tiếp cận người tiêu dùng toàn cầu. Tuy nhiên, bên cạnh cơ hội, khuếch trương thương hiệu, quảng cáo xuyên biên giới cũng tiềm ẩn những rủi ro pháp lý nghiêm trọng nếu nội dung truyền thông thiếu kiểm chứng, gây hiểu lầm hoặc sai lệch. Không ít doanh nghiệp, dù vô tình hay hữu ý, đã đối mặt với những án phạt hàng triệu đô, tổn thất uy tín và hệ lụy pháp lý kéo dài chỉ vì một dòng quảng cáo hấp dẫn nhưng sai sự thật.
Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch phối hợp với các bộ, ngành tập trung rà soát, xử lý các trường hợp người nổi tiếng, các nghệ sỹ, KOL tham gia quảng cáo các sản phẩm không đúng với chất lượng sản phẩm.
Bộ trưởng Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch Nguyễn Văn Hùng đã đưa ra nhiều giải pháp quan trọng để ngăn chặn, xử lý các trường hợp cá nhân, nghệ sĩ, người nổi tiếng quảng cáo sai sự thật.
Bộ VH-TT&DL đã trả lời kiến nghị của cử tri phản ánh tình trạng một số nghệ sĩ có uy tín tham gia quảng cáo sai sự thật về sản phẩm trên mạng xã hội.
Tình trạng lợi dụng hình ảnh quân nhân, lực lượng an ninh, cựu chiến binh trong quảng cáo thực phẩm chức năng trên mạng xã hội để tạo lòng tin và gây hiểu nhầm cho người tiêu dùng gây bức xúc trong xã hội. Bộ VH-TT-DL khẳng định sẽ xử lý nghiêm các hành vi vi phạm này.
Sự xuất hiện của những nghệ sĩ, người có ảnh hưởng (KOL, KOC) có vi phạm quảng cáo sẽ bị hạn chế trên các phương tiện truyền thông, nền tảng mạng và sân khấu biểu diễn.
Cơ quan quản lý Nhà nước sẽ triển khai biện pháp hạn chế, kiểm soát hoạt động nghệ thuật, thông tin, hình ảnh trên báo chí truyền thông đối với nghệ sỹ, người nổi tiếng vi phạm pháp luật.
Từ ngày 1-1-2026, Luật Quảng cáo (sửa đổi) chính thức có hiệu lực, đánh dấu bước ngoặt lớn trong việc quản lý nội dung quảng bá trên nền tảng số.
Lợi dụng trải nghiệm cá nhân để quảng cáo sai sự thật, các KOL không chỉ đánh mất lòng tin của người hâm mộ mà còn đối mặt các hệ lụy pháp lý nghiêm trọng
Bên cạnh việc hoàn thiện pháp luật, cuộc chiến chống quảng cáo sai sự thật cần sự vào cuộc của toàn xã hội, đặc biệt là thế hệ trẻ, những người đang và sẽ trở thành lực lượng chủ lực trong lĩnh vực quảng cáo và thương mại điện tử.
Bên cạnh ảnh hưởng tích cực, không ít người nổi tiếng đã lợi dụng sức ảnh hưởng để quảng cáo sai sự thật, tiếp tay cho hàng giả, lan truyền nội dung độc hại.
Theo chuyên gia, trong bối cảnh mạng xã hội phát triển bùng nổ, cần minh bạch hóa hoạt động quảng cáo thông qua người có ảnh hưởng để bảo đảm quyền lợi người tiêu dùng và sự minh bạch, lành mạnh của thị trường.
Những lùm xùm liên tiếp liên quan đến quảng cáo sai sự thật trên mạng xã hội, đặc biệt trong lĩnh vực thực phẩm và thực phẩm chức năng, đang khiến dư luận đặt dấu hỏi lớn về trách nhiệm của những cá nhân có ảnh hưởng, từ nghệ sĩ, MC đến các KOL/KOC mới nổi. Vì vậy đã đến lúc cần nâng cao trách nhiệm và đạo đức quảng cáo của các KOL/KOC để bảo vệ người tiêu dùng.