Hiện nay, dù pháp luật đã có quy định rất cụ thể liên quan đến trách nhiệm của các tổ chức, cá nhân kinh doanh trong cung cấp thông tin cho người tiêu dùng, các sàn thương mại điện tử có quy định chống hàng giả, hàng nhái nhưng việc thực thi vẫn chưa triệt để, dẫn đến người tiêu dùng tự chịu rủi ro khi mua phải hàng kém chất lượng.
Theo Nghị định số 24/2025/NĐ-CP, cá nhân có tầm ảnh hưởng (KOL, KOC) sẽ bị phạt tiền nếu không công khai việc nhận tài trợ để quảng bá sản phẩm.
Người có ảnh hưởng (KOL, KOC) sẽ phải chịu trách nhiệm trong việc cung cấp thông tin về sản phẩm, hàng hóa; nếu vi phạm mức xử phạt từ 20 - 30 triệu đồng...
Những người có ảnh hưởng trên mạng (KOLs, KOC) phải chịu trách nhiệm về thông tin mình cung cấp liên quan đến hàng hóa, sản phẩm. Nếu vi phạm, KOLs, KOC có thể bị phạt đến 30 triệu đồng.
Người tiêu dùng phản ánh rằng thiết kế bao bì của loại nước giặt đang được các Tiktoker giới thiệu có sự sao chép rõ ràng từ một sản phẩm nước giặt Thái Lan, gây ra sự nhầm lẫn và hoài nghi…