Bốn mô hình phục vụ hành chính mới ở Hà Nội sẽ hỗ trợ người dân và doanh nghiệp kê khai hồ sơ, giải đáp thắc mắc và hướng dẫn nộp hồ sơ trực tuyến.
Phó chủ tịch UBND TP.Hà Nội Trương Việt Dũng cho hay Hà Nội sẽ thí điểm cải tạo xe buýt và xe điện thành 'văn phòng lưu động' để giải quyết thủ tục hành chính.
Hà Nội sẽ có mô hình Kiosk dịch vụ công đặt tại khu dân cư; Xe bus cũ hoặc xe điện sẽ được cải tạo thành 'văn phòng lưu động' để triển khai dịch vụ công lưu động đến tận các khu dân cư, vùng ngoại thành phục vụ nhân dân...