Năm 2023, cả nước có hơn 150 triệu lượt người đến khám, chữa bệnh tại các cơ sở y tế. Hệ thống khám, chữa bệnh đã tiếp nhận số lượng người bệnh tăng gần 30% so với năm 2022 và giai đoạn dịch COVID-19.
Năm qua, cùng với việc nỗ lực làm tốt công tác chuyên môn, nhanh chóng tổ chức lại các đội hình chuyển giao kỹ thuật, đào tạo nhân lực cho y tế tuyến dưới; các bệnh viện tuyến Trung ương, tuyến tỉnh đã kết nối và hỗ trợ nhiều cơ sở y tế tuyến dưới tại vùng sâu vùng xa, vùng khó khăn trên khắp cả nước nhằm nâng cao năng lực khám, chữa bệnh.
Nhận diện khuôn mặt, nhập dữ liệu tự động, chỉ định bác sĩ cũng như số phòng khám cho bệnh nhân…, tất cả chỉ mất 3 giây với hệ thống tiếp đón tự động face ID tại Bệnh viện Đa khoa Đức Giang, Hà Nội.
Từ ngày 1-4, bảo hiểm xã hội (BHXH) và các bệnh viện trong cả nước thực hiện nhận và gửi dữ liệu điện tử giấy chuyển tuyến bảo hiểm y tế (BHYT), đảm bảo minh bạch và xóa bỏ xin - cho khi chuyển tuyến, giảm phiền hà cho người bệnh. Tuy nhiên, nhiều chuyên gia cho rằng, để việc số hóa giấy chuyển tuyến phát huy hiệu quả tối đa, ngành y tế cần có những giải pháp toàn diện, căn cơ hơn.
Xác định chuyển đổi số là mục tiêu chiến lược đưa ngành y tế tiếp tục là điểm sáng trong sự nghiệp chăm sóc, bảo vệ sức khỏe người dân, nâng cao chất lượng cuộc sống, trong những năm qua, ngành Y tế tỉnh đã nỗ lực chuyển đổi số và bước đầu mang lại những tín hiệu tích cực.
Từ ngày 1/4/2024, cơ quan BHXH và các bệnh viện trong cả nước sẽ bắt đầu triển khai kiểm thử việc gửi và nhận dữ liệu điện tử giấy chuyển tuyến BHYT và giấy hẹn khám lại, tiến tới triển khai chính thức trên toàn quốc từ ngày 1/7/2024.
Nhằm giải quyết thủ tục nhanh chóng cho người bệnh, Bộ Y tế sẽ ứng dụng công nghệ thông tin, Số hóa các giấy tờ như chuyển tuyến, ra viện và khám lại theo hình thức điện tử.
Tới đây, Bộ Y tế sẽ ứng dụng công nghệ thông tin và số hóa các loại giấy tờ theo hình thức điện tử, bao gồm cả giấy chuyển tuyến, giấy ra viện và giấy hẹn khám lại, nhằm giảm bớt khó khăn, thủ tục phiền hà cho người dân...
Thời gian qua, nhiều người kiến nghị ngành Y tế bỏ giấy chuyển tuyến bởi thủ tục chuyển tuyến, cấp giấy chuyển tuyến gây phiền hà cho người bệnh, thậm chí có trường hợp phát sinh tiêu cực, gây bức xúc cho người dân.
Thủ tục nhanh chóng, giảm thời gian chờ đợi mới có thể đảm bảo quyền lợi cho người dân khi đi khám chữa bệnh, nhất là bảo đảm quyền cho người tham gia BHYT.
Các chuyên gia cho rằng, việc phân tuyến khám, chữa bệnh là hết sức cần thiết, vừa giúp tuyến dưới nâng cao chất lượng, giúp người dân được thụ hưởng dịch vụ y tế gần nhất, vừa tạo điều kiện phát triển chuyên sâu cho tuyến trên.
Thời gian qua, người dân ở Nghệ An nói riêng, các tỉnh, thành trong cả nước nói chung đã có nhiều ý kiến phản ánh thủ tục chuyển tuyến, chuyển viện còn khó khăn, đề nghị cần phải linh hoạt, tạo thuận lợi cho người dân.
Theo một số bác sĩ và lãnh đạo bệnh viện, giấy chuyển tuyến khám chữa bệnh có thể vẫn còn gây phiền hà, khó khăn cho người bệnh. Tuy nhiên, nếu hủy bỏ thủ tục giấy chuyển tuyến khám chữa bệnh thì sẽ có nguy cơ bệnh nhân vượt tuyến, chuyển hết lên tuyến trên để khám chữa bệnh, dẫn đến quá tải.
Để thuận lợi trong quá trình chuyển tuyến liên quan người bệnh có thẻ bảo hiểm y tế, Bộ Y tế đang nghiên cứu bỏ giấy chuyển tuyến để áp dụng hình thức giấy chuyển tuyến điện tử, giúp cho việc cấp giấy chuyển tuyến được thuận tiện, nhanh chóng.
Phân tích, làm rõ về quy định giấy chuyển tuyến điều trị với người bệnh bảo hiểm y tế, nhiều ý kiến cho rằng cần tiếp tục duy trì loại giấy này. Tuy nhiên, thủ tục liên quan cần được cải tiến để thuận tiện cho người bệnh cũng như tránh quá tải dồn lên một cấp nào đó.
Thừa nhận thủ tục chuyển tuyến còn phiền hà cho người bệnh, song theo Thứ trưởng Bộ Y tế, với điều kiện hiện nay, không thể thông tuyến đến tuyến trung ương và bỏ quy định chuyển tuyến vì sẽ gây quá tải, áp lực dồn lên tuyến trên, gây xáo trộn cả hệ thống