Tết đến gần, một bên là niềm háo hức chờ mùa xuân mới, bên kia là nỗi lo của những khách mua hàng online khi đơn hàng vẫn 'án binh bất động'. Trong khi thời gian chỉ còn tính bằng ngày, nhiều chị em đứng ngồi không yên, hồi hộp ngóng từng cuộc gọi từ shipper cảm giác chẳng khác nào chờ mẹ đi chợ về.
Đơn vị vận chuyển khuyến cáo khách hàng cần trao đổi kỹ với nhân viên bưu cục về thời gian chuyển phát để tránh phát sinh chậm trễ ngoài mong muốn.
Người dân được khuyến nghị cần chủ động gửi hàng sớm hơn so với thời gian giao dự kiến, nhất là với các đơn hàng liên tỉnh hoặc khu vực xa trung tâm.
Tình trạng quá tải khiến nhiều đơn hàng online dịp Tết chậm đến tay người mua; nhà bán hàng cũng sốt ruột